FAQ
Мы находимся по адресу: город Харьков, проспект Гагарина, 181/3.
Точное месторасположение Вы можете узнать в разделе Контакты.
Мы работаем для Вас в будни 10:00 – 18:00. Электронные заявки принимаются круглосуточно.
Да, конечно.
Но следует понимать, что товара много и мы не можем разместить всю продукцию у нас в офисе. Поэтому перед приездом следует уточнить у менеджера, есть ли необходимый товар в офисе? Если его нет, необходимо сделать предварительный заказ и согласовать время Вашего визита.
Мы не включаем стоимость доставки в цену товара. Так как доставка осуществляется почтовой службой, выбранной при оформлении заказа, она оплачивается отдельно. Также Вы можете порадовать нас своим визитом и забрать заказ у нас в офисе.
Более точную информацию о доставке смотрите в разделе Доставка и оплата.
Доставка товара курьером осуществляется по следующим правилам:
- передача и оплата заказа производится курьеру только в зданиях;
- в случае доставки заказа в общественные места (магазины, кафе, и т.п.), передача и оплата товара возможны только в их офисной части, а в случае доставки в многоквартирный жилой дом - только в квартире;
- доставка крупногабаритного груза, осуществляется до подъезда;
- курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента;
- проверка товара в присутствии курьера, а так же все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.
Да, воспользуйтесь функцией Заказать обратный звонок на Ваш мобильный либо междугородний украинский номер.
Вы можете оплатить свой заказ любым удобным способом для Вас. Мы принимаем: наложенный платеж в службах доставки, оплату наличными (при доставке курьером; при покупке у нас в офисе) и картами Visa и MasterCard.
Более точную информацию об оплате смотрите в разделе Доставка и оплата.
Эту информацию можно узнать в разделе Гарантии.