Заказы НЕ обрабатываются. Магазин продается, тел. 0663505678
бесплатно по Украине
со стационарных и мобильных
согласно тарифам Ваших операторов
Харьков, проспект Гагарина 181/3
адрес точки выдачи
Посмотреть на карте

FAQ

Нужен ли скидочный промокод при первой покупке?
Нет, не нужен. Система сама делает скидку зарегистрированному пользователю на первую покупку. Регистрация.
Где находится офис вашего интернет-магазина?

Мы находимся по адресу: город Харьков, проспект Гагарина, 181/3.

Точное месторасположение Вы можете узнать в разделе Контакты.

Какой график работы вашего интернет-магазина?

Мы работаем для Вас в будни 10:00 – 18:00. Электронные заявки принимаются круглосуточно.

Могу ли я купить товар у вас в офисе?

Да, конечно.

Но следует понимать, что товара много и мы не можем разместить всю продукцию у нас в офисе. Поэтому перед приездом следует уточнить у менеджера, есть ли необходимый товар в офисе? Если его нет, необходимо сделать предварительный заказ и согласовать время Вашего визита.

Почему доставка платная?

Мы не включаем стоимость доставки в цену товара. Так как доставка осуществляется почтовой службой, выбранной при оформлении заказа, она оплачивается отдельно. Также Вы можете порадовать нас своим визитом и забрать заказ у нас в офисе.

Более точную информацию о доставке смотрите в разделе Доставка и оплата.

Какие правила действуют при доставке товара курьером по городу?

 Доставка товара курьером осуществляется по следующим правилам:

- передача и оплата заказа производится курьеру только в зданиях;

- в случае доставки заказа в общественные места (магазины, кафе, и т.п.), передача и оплата товара возможны только в их офисной части, а в случае доставки в многоквартирный жилой дом - только в квартире;

- доставка крупногабаритного груза, осуществляется до подъезда;

- курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента;

- проверка товара в присутствии курьера, а так же все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.

Можете ли вы мне перезвонить?

Да, воспользуйтесь функцией Заказать обратный звонок на Ваш мобильный либо междугородний украинский номер.

Как я могу оплатить свой заказ?

Вы можете оплатить свой заказ любым удобным способом для Вас. Мы принимаем: наложенный платеж в службах доставки, оплату наличными (при доставке курьером; при покупке у нас в офисе) и картами Visa и MasterCard.

Более точную информацию об оплате смотрите в разделе Доставка и оплата.

Как можно вернуть товар, какие есть гарантии?

Эту информацию можно узнать в разделе Гарантии.

В какие города у вас есть доставка?
Интернет-магазин сантехники "Eurokonus" осуществляет доставку во все города Украины в которых есть точки выдачи почтовых служб.

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам