Гарантії

       Усі товари, представлені в інтернет-магазині "Євроконус" мають гарантію від виробника і засвідчені сертифікатами якості, гігієнічними довідками і довідками санітарних норм. Перед відправкою товар ретельно оглядають на наявність зовнішніх заводських дефектів і вад. Щоб уникнути непорозумінь, які можуть виникнути при перевезенні, або в наслідку неакуратного поводження третіх осіб, якi спричинили механічні ушкодження товару, при отриманні уважно оглядайте товар і перевіряйте наявність документів і комплектації.

Гарантiйне обслуговування

       Гарантійне обслуговування здійснюється сервісними центрами авторизованих виробників. Право на безкоштовне сервісне обслуговування дає правильно заповнений гарантійний талон, в якому вказується, - модель, серійний номер, дата продажу, гарантійний термін. Чек про оплату разом з гарантійним талоном необхідно зберігати до закінчення терміну гарантії. У гарантійному випадку, доставку товару на ремонт оплачує або магазин, або виробник.

Повернення-обмiн

       Зробити правильний підбір за наявності великої кількості видів і різновидів одного і того ж товару завжди непросто. При ухваленні рішення на Вас впливають ЗМІ, навколишні люди і інші фактори, і якщо рішення, прийняте Вами, виявиться невірним, ми завжди підемо назустріч, оскільки ми постійно з Вами і працюємо для Вас!

Умови обмiну и повернення товару

       Покупець може повернути або обміняти товар впродовж 14 днів з дня купівлі. Обмін здійснюється тільки один раз і якщо отримувався в роздріб фізичними особами на наступних умовах: 

• наявність товарного чека (видаткової накладної);
• наявність збереження товарного виду;
• наявність збереження упаковки, якщо така є;
• наявність збереження споживчих властивостей товару;
• наявність збереження пломб і фабричних ярликів товару, якщо такі є;
• наявність збереження, встановленого виготівником товару комплекту документiв (паспорт, інструкція, гарантійний талон і так далі) і приладдя, якщо такi є;
• товар, який обмінюється або повертається, не був у вживаннi і не підключався;
• оформити обмін або повернення товару можна зателефонувавши за номером 0 800 404-100 або відправивши електронний лист за адресою info@eurokonus.com.ua.

УВАГА! Обмін товару не здійснюється, якщо оплата була зроблена через розрахунковий рахунок.
              На підставі постанови КМУ від 19 березня 1994 р. № 172 трубна продукція обміну і поверненню не підлягає. 

       При обміні і поверненні товару вартість доставки сплачує клієнт. При цьому, вартість розраховується залежно від габаритів товару, ваги і відстані, а також вибраної транспортної служби.